Syarat-syarat garansi apa yang harus Anda minta untuk pompa hidrolik yang diproduksi kembali?

Mengapa Ketentuan Jaminan Mendefinisikan Kesepakatan

Garansi yang ditawarkan dengan pompa hidrolik yang diproduksi ulang bukanlah hanya pikiran belakangan.Ini adalah salah satu indikator yang paling penting dari kepercayaan remanufacturer dalam kualitas pekerjaan mereka sendiri dan alat manajemen risiko penting bagi pembeli. Jaminan yang komprehensif dan didefinisikan dengan jelas membedakan produsen industri profesional dari produsen berkualitas rendah.Pengecualian apa yang standar versus tidak dapat diterima, dan bagaimana menegosiasikan cakupan optimal untuk pembelian massal.

Jaminan Standar vs. Cakupan Premium

Garansi dasar untuk pompa hidrolik yang diproduksi kembali di pasar peralatan konstruksi berkisar antara 6 hingga 12 bulan.Produsen remanisi tingkat atas semakin menawarkan garansi 18 bulan dan bahkan 24 bulan sebagai perbedaan kompetitif. Periode garansi harus dimulai dari tanggal pemasangan, bukan tanggal pengiriman untuk memperhitungkan penundaan penyimpanan dan penjadwalan.meminta perpanjangan masa garansi 18-24 bulan sebagai syarat perjanjian pembelianBiaya tambahan bagi pemasok minimal, tetapi pengurangan risiko untuk operasi Anda cukup besar.

Apa yang Harus Ditanggung Garansi

Jaminan pompa remanufactured yang komprehensif harus secara eksplisit mencakup cacat pada bahan dan pengerjaan, keausan prematur dari komponen internal dalam kondisi operasi normal,Kinerja hidrolik yang berada di bawah ambang efisiensi volumetrik yang ditentukan, dan kegagalan yang disebabkan oleh proses pembuatan ulang itu sendiri. Jaminan harus mencakup bagian dan tenaga kerja untuk penggantian, termasuk biaya untuk menghapus pompa yang rusak,Biaya pengiriman kedua arah, pemasangan unit pengganti, dan pencucian atau penyaringan sistem hidrolik yang diperlukan untuk menghilangkan kontaminasi yang disebabkan oleh kegagalan.

Pengecualian Jaminan Umum dan Garis Merah

Pengecualian tertentu adalah standar di seluruh industri dan umumnya wajar: kegagalan yang disebabkan oleh cairan hidrolik yang terkontaminasi, kerusakan akibat pemasangan yang tidak benar,operasi di luar tekanan atau kecepatan nominalNamun, beberapa pengecualian harus diperlakukan sebagai garis merah dalam negosiasi. Hindari pemasok yang mengecualikan cakupan untuk kerusakan kavitasi,karena ini seringkali menunjukkan praktik pembuatan ulang yang buruk yang membatasi aliran masukMenolak garansi dengan pengecualian yang tidak jelas yang memberi pemasok kewenangan yang luas untuk menolak klaim.Berhati-hatilah terhadap garansi yang mengharuskan pompa yang rusak dikembalikan sebelum pengganti dikirim, karena ini dapat memperpanjang waktu istirahat selama berminggu-minggu.

Menegosiasikan Ketentuan Jaminan Pemesanan Massal

Ketika memesan 20 pompa atau lebih, manajer pengadaan memiliki pengaruh yang signifikan untuk menegosiasikan syarat garansi yang lebih baik.Minta kontak dukungan garansi khusus daripada antrian layanan pelanggan umumMenegosiasikan persyaratan penggantian sebelumnya di mana pompa pengganti dikirim segera setelah pemberitahuan klaim, dengan unit yang gagal dikembalikan setelahnya untuk inspeksi.Menegosiasikan jaminan waktu operasi atau klausa sanksi untuk waktu henti terkait garansi yang melebihi ambang batas yang disepakatiIstilah-istilah ini tidak umum tetapi dapat dicapai dengan pemasok yang mencari hubungan kemitraan jangka panjang daripada penjualan transaksi.